Comment puis-je annuler ma demande de location ?
Pas si vite ! đ Avant d'annuler votre demande de location, notez que vous bĂ©nĂ©ficiez :
- D'un délai de rétractation de 14 jours :
Nous vous remboursons l'intégralité des sommes dépensées (sauf frais de livraison) si le téléphone ou le service proposé ne vous convient pas jusqu'à 14 jours aprÚs livraison du téléphone.
- De 30 jours d'essai :
Résiliation sans frais et remboursement de l'apport jusqu'à 1 mois aprÚs réception du téléphone.
đĄ Vous pouvez tout Ă fait demander Ă ce que votre demande de location soit annulĂ©e. Il suffit de nous Ă©crire Ă lâadresse mail suivante : hello@mobile.club
Un conseiller vous répondra dans la journée et vous confirmera le remboursement de votre commande.
â ïž Pour des raisons de sĂ©curitĂ©, n'oubliez pas de bien renseigner un document d'identitĂ© sur votre commande (carte d'identitĂ©, passeport europĂ©en, permis de conduire français, titre de sĂ©jour), sans quoi nous ne pourrons pas prendre en compte votre demande d'annulation et de remboursement.